Dicas importantes

Minha conta

Nessa seção você pode fazer alterações nas informações de sua conta. Está dividida em seis áreas:

Minha conta > Menu

Os “Dados cadastrais” são as informações do fornecedor e do responsável pela criação da conta de fornecedor. Você pode alterá-las quantas vezes quiser, lembrando sempre que toda atualização é exibida na mesma hora em sua Bizpage.

Na área “Dados de acesso” você pode alterar seu email e o nome de sua bizpage.

alteraremail2

Em “Atendimento”, você pode ativar ou desativar o atendimento. Isso é útil para casos específicos, como feriados prolongados ou férias coletivas, onde o cliente não terá nenhum retorno seu. Para desativar o atendimento, basta clicar no respectivo botão:

desativar
Ainda nessa página, você pode alterar, excluir ou inserir dias e horários de atendimento. Isso é feito através de uma ferramenta muito simples, semelhante àquela que você usa no momento de criar uma conta de fornecedor:

dias
Por último, você pode alterar, excluir ou inserir meios de comunicação pelos quais você está disponível para atender. As alterações afetam sua conta no mesmo momento.

Minha conta > Atendimento

Nas áreas “Perfil” e “Senha”, você pode fazer alterações nas informações relativas à sua Bizpage e a seu acesso ao painel do fornecedor. Lembre-se de usar um logotipo adequado ao seu negócio e também uma senha que dificulte o acesso a pessoas não autorizadas.

Por último, se você quiser desativar sua conta por completo, poderá fazer isso através desse menu. Pedimos que nos informe um motivo e a senha, que é obrigatória. Se puder, gostaríamos muito de ler algumas palavras sobre sua saída.