Dicas importantes

Bizpage para o consumidor

A Bizpage (biz = abreviatura do termo business, negócios + page, página) é a página de negócios do fornecedor. É nela que estão as informações mais importantes do fornecedor, como localização, dados de contato, descrição e a ferramenta de comentários atrelada ao Facebook, onde você pode fazer comentários públicos sobre aquele fornecedor. Nessa página você pode conhecer o fornecedor e também acessar o perfil dele nas redes sociais.

Na Bizpage, você pode entrar em contato com o fornecedor, para uma conversa direta, através da ferramenta Negociar Online. Basta clicar no botão “Negocie Online”, no canto superior direito da página, caso o fornecedor esteja logado naquele momento:

Se o fornecedor não estiver online, você verá um botão com a inscrição “Solicite Atendimento”. Ao clicar nele, você poderá fazer um pedido de atendimento convencional, sem palavra-chave atrelada.

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Aqui o consumidor tem o poder. Se você perceber qualquer informação falsa, tentativa de golpe, usurpação da marca de terceiros ou mesmo perceber algum erro na apresentação de um fornecedor, pode, a qualquer momento, fazer uma denúncia, através do botão “Denunciar”, na Bizpage de qualquer fornecedor. Avisamos que nenhum fornecedor tem acesso às informações da denúncia, seja pelos motivos previamente cadastrados ou escritos manualmente.

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Você pode escolher um dos motivos previamente cadastrados, como também pode, opcionalmente, escrever comentários. Todos os casos serão analisados por nossa equipe e o fornecedor pode levar uma advertência ou mesmo ter sua conta excluída da plataforma, em caso de reincidência ou falta grave.